Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform und das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern. Wir legen hier fest, welche Pflichten beide Seiten haben, welche Anforderungen an die Teilnahme bestehen und wie wir mit Einzahlungen, Auszahlungen sowie Aktionen umgehen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unser Angebot nutzen.

Kontoverantwortlichkeiten

Jede Nutzerin und jeder Nutzer ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; wir haften nicht für Schäden, die aus missbräuchlicher Nutzung entstehen, sofern die Daten nicht nachweislich von uns kompromittiert wurden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen, wenn ein begründeter Verdacht auf Betrug, Bonusmissbrauch oder Verletzung dieser Bedingungen vorliegt.

Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung der Plattform ist volljährigen Personen vorbehalten. Wir verlangen die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Wohnsitzlands. Personen aus gesperrten Ländern oder mit rechtlicher Einschränkung in ihrem Wohnsitzland sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Bei der Auszahlung können wir einen Identitäts- und Adressnachweis sowie weitere Dokumente zur Verifizierung anfordern.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschließlich für private, legale Zwecke genutzt werden. Jegliche Manipulation von Spielen, unerlaubtes Betreiben von Diensten, Mehrfachkonten oder die Nutzung automatisierter Systeme ist untersagt. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen vor, einschließlich Sperrung, Einziehung von Bonusguthaben und Anzeige bei den zuständigen Behörden.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen und Boni unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die im Aktionszeitraum gelten. Wir weisen darauf hin, dass Boni an Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und Mindesteinzahlungen gekoppelt sein können. Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne können im Falle von Missbrauch zurückgezogen werden. Detaillierte Informationen zu Auszahlungsausschlüssen und maximalen Einsatzbeträgen finden sich in den jeweiligen Aktionsbedingungen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Kontoverifizierung

Vor Auszahlungen führen wir in der Regel Prüfungen zur Identität und Herkunft von Geldern durch. Wir können angeforderte Dokumente verlangen, darunter Ausweiskopien und Adressnachweise. Auszahlungen können solange ausgesetzt werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.

Kontolimits

Für Ein- und Auszahlungen sowie für Spielaktivitäten können Limits gelten. Nutzerinnen und Nutzer haben die Möglichkeit, persönliche Limits einzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, eigene Limits festzulegen, um Missbrauch zu verhindern oder gesetzlichen Vorgaben nachzukommen.

Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten bitten wir zunächst um Kontaktaufnahme mit unserem Support. Wir bemühen uns um eine zügige und faire Klärung. Können Differenzen nicht einvernehmlich gelöst werden, gelten die gesetzlichen Möglichkeiten zur Schlichtung oder gerichtlichen Klärung entsprechend dem anwendbaren Recht.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir ankündigen. Die weitere Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Nutzerinnen und Nutzer sollten die Bedingungen regelmäßig prüfen.