Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Capospin Casino nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass unser Angebot sicher und kontrolliert genutzt wird, deshalb unterstützen wir Spieler aktiv dabei, das Spielverhalten im Griff zu behalten. Wir kombinieren technische Hilfen mit persönlicher Unterstützung, damit Sie selbst entscheiden, wie lange und wie viel Sie spielen.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir setzen auf Prävention, Transparenz und einfache Kontrollmöglichkeiten. Unser Ziel ist, Glücksspiel für alle Nutzer sicher zu gestalten und Risiken frühzeitig zu erkennen. Dabei handeln wir neutral und respektvoll gegenüber Betroffenen und bieten klare Optionen zur Selbstkontrolle an.

Aktivitätskontrolle und Tools

Im Konto bieten wir praktische Werkzeuge zur Überwachung und Steuerung Ihrer Spielaktivität. Sie können Einsicht in Spielhistorie, Einzahlungshistorie und Spielzeit erhalten sowie automatische Erinnerungen für Sitzungen aktivieren.

Sitzungserinnerungen

Sitzungserinnerungen informieren Sie nach einer voreingestellten Spielzeit. Die Erinnerung ist individuell anpassbar und hilft, Pausen einzulegen.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Spieler können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen. Die Limits lassen sich jederzeit im Kontobereich anpassen, Änderungen werden mit einer kurzen Wartezeit aktiv - so vermeiden wir impulsive Höhen.

Zeitlimits und Spielpausen

Sie können kurzfristige Pausen (24 Stunden), längere Ruhezeiten (7 Tage) oder individuelle Spielpausen wählen. Diese Optionen sind sofort aktivierbar und verhindern Login und Spielaktivität während der gewählten Pause.

Selbstausschluss

Für Nutzer, die eine dauerhaftere Maßnahme benötigen, bieten wir Selbstausschluss an. Dieser Zeitraum kann mehrere Monate bis dauerhaft sein. Während des Selbstausschlusses ist kein Zugriff auf das Konto möglich; bei Bedarf unterstützen wir bei der Rückkehr in kontrolliertes Spielen.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Typische Warnsignale sind: zunehmende Einsätze trotz Verluste, Vernachlässigung von Alltagspflichten, Schwierigkeiten beim Einhalten gesetzter Limits, oder häufiges Verlängern von Spielzeiten. Wenn Sie eines dieser Verhaltensmuster bemerken, empfehlen wir, sofort Hilfsmaßnahmen zu nutzen.

Tipps zur Beibehaltung der Kontrolle

Setzen Sie klare Limits für Zeit und Geld, aktivieren Sie Sitzungserinnerungen, spielen Sie niemals mit Geld, das für Lebenshaltungskosten gebraucht wird, und sprechen Sie offen mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten. Kleine Gewohnheitsänderungen helfen oft nachhaltig.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsorganisationen

Bei ernsthaften Problemen raten wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Hilfsorganisationen wie die Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS), Gamblers Anonymous Deutschland und TelefonSeelsorge bieten Beratung und Unterstützung. Nutzen Sie diese Angebote frühzeitig — professionelle Begleitung kann wirkungsvoll helfen.